IA para automóveis

IA para o Setor Automotivo: Integração sistemas TOTVS e Whatsapp.

No cenário competitivo do mercado automotivo, a automação e a integração de sistemas são essenciais para garantir eficiência, rapidez e, acima de tudo, conversão. Foi com essa visão que o Grupo Marajó lançou o NegocIA, uma solução inovadora que transforma o atendimento ao cliente, a gestão de estoque e a conversão de leads em algo mais inteligente e ágil. No entanto, o que muitos não sabem é que o verdadeiro motor por trás dessa automação foi a HOOK, e não a BW8 diretamente.

A HOOK e a Criação dos Robôs no WhatsApp

A HOOK foi a ferramenta que proporcionou a criação dos robôs de atendimento via WhatsApp, que hoje fazem parte essencial da estratégia de venda de veículos seminovos do Grupo Marajó. Ao integrar as bases de estoque da empresa com motores de inteligência artificial, a HOOK permite que o cliente tenha acesso em tempo real a informações sobre veículos disponíveis, preços atualizados e até negociações personalizadas — tudo isso de maneira automatizada, rápida e eficiente.

Integração Inteligente: Do Estoque ao CRM

Além de interligar as bases de estoque com os robôs no WhatsApp, a HOOK também foi responsável por toda a estrutura de integração que torna o NegocIA um sucesso. Ela conecta os sistemas internos das concessionárias, garantindo que cada interação com o cliente seja capturada e enviada diretamente ao CRM, permitindo que a equipe de vendas tenha total controle sobre os leads e as oportunidades geradas.

Essa integração garante que nada se perca no caminho, desde o primeiro contato via WhatsApp até o fechamento da venda. O uso da HOOK, portanto, vai muito além da automação do atendimento: ela garante que cada peça do quebra-cabeça esteja perfeitamente conectada.

Landing Pages e Captação de Leads

Outro ponto de destaque na atuação da HOOK no NegocIA foi a criação de landing pages personalizadas para a captação de leads. Essas páginas servem como pontos estratégicos de entrada para clientes em potencial, oferecendo uma experiência fluida e integrada. Cada lead capturado é automaticamente direcionado ao CRM, enquanto as informações dos veículos são atualizadas em tempo real a partir das bases de estoque, tudo feito pela HOOK.

O Futuro das Concessionárias com a HOOK

A implementação da HOOK no Grupo Marajó demonstrou o poder de uma integração eficiente. Com ela, o Grupo não apenas automatizou processos, mas também ganhou em agilidade e inteligência comercial, otimizando o ciclo de vendas desde a captação até a conversão.

A HOOK provou ser uma ferramenta indispensável, conectando todas as pontas do processo de venda em um ecossistema inteligente e integrado. Com isso, o NegocIA se consolida como um case de sucesso, mostrando como a tecnologia pode transformar o mercado automotivo. E, com a HOOK no centro dessas operações, o Grupo Marajó segue inovando e conquistando resultados expressivos.